Principais responsabilidades - Realizar atendimento consultivo a clientes por WhatsApp, telefone e videochamadas; - Identificar, por meio da análise inicial, a viabilidade de demandas previdenciárias; - Apresentar soluções jurídicas e conduzir negociações para fechamento de contratos; - Gerenciar leads, realizar follow-ups e acompanhar o funil de atendimento; - Atuar em conjunto com a equipe jurídica, realizando a transição dos casos após a contratação; - Contribuir para um atendimento de excel…